Авиокомпанията се изкачва до 17-о място в световната класация, отразявайки високи постижения по цялото клиентско пътуване
Париж. Saudia, националният авиопревозвач на Саудитска Арабия, беше обявена за носител на приза „Най-добро обслужване от персонала на авиокомпания“ на престижните Световни награди на Skytrax за 2025 г., връчени днес по време на 55-ото издание на Авиоизложението в Париж. Авиокомпанията се изкачи с три позиции в глобалната класация на Skytrax, достигайки 17-о място сред най-добрите авиокомпании в света след обстоен процес на гласуване, в който участваха милиони пътници от целия свят.
Това признание отразява изключителната отдаденост и професионализъм на екипа на Saudia във всички етапи на пътуването на гостите – от безпроблемните наземни услуги до бордното обслужване, вдъхновено от автентичното саудитско гостоприемство. Персоналът на авиокомпанията изиграва ключова роля за повишаване на удовлетвореността на пътниците, засилване на лоялността към марката и издигане на стандартите за обслужване.
Инж. Ибрахим Ал-Омар, генерален директор на групата Saudia, коментира:
„Тази награда е признание за отдадеността на нашия невероятен екип на първа линия и за доверието на нашите гости. Изкачването от 82-ро до 17-о място в световната класация на Skytrax е повод за гордост – но това е само началото. Със смели инвестиции и ясна визия сме на път да се превърнем в една от водещите авиокомпании в света.“
Едуард Плейстед, главен изпълнителен директор на Skytrax, добави:
„С удоволствие връчваме на Saudia наградата за Най-добро обслужване от персонала на авиокомпания в Близкия изток за 2025 г. Екипажите и наземният персонал на компанията демонстрират стил на обслужване, който съчетава сдържаност и топлота – предоставян от мултинационален екип, който носи разнообразни културни предимства в изживяването на клиентите. Именно това съчетание на професионализъм и човешко отношение оставя трайно впечатление у пътниците.“
През последните години Saudia бележи впечатляващ напредък – от 82-ро място през 2016 г., до 20-о през 2024 г. и вече 17-о през 2025 г. Тази възходяща тенденция съвпада с факта, че авиокомпанията е обявявана за „Най-усъвършенствана авиокомпания в света“ от Skytrax в продължение на четири поредни години.
Наградата е и доказателство за съгласуваността на дейността на Saudia с Националната стратегия за транспорт и логистика, както и с Националната авиационна стратегия на Кралството, чиято цел е да превърнат Саудитска Арабия в глобален хъб чрез развитие на свързаността, туризма, развлеченията, спорта и секторите Хадж и Умра.
В рамките на дългосрочната си визия Saudia предприема най-мащабната инвестиционна програма в своята история с цел да повиши клиентското изживяване. Основните инициативи включват разширяване на глобалната маршрутна мрежа, удвояване на самолетния флот и въвеждане на изцяло нови интериори на кабините с усъвършенствани седалки, модерна развлекателна система и високоскоростна свързаност – всичко това в услуга на преживяване, което надхвърля очакванията на пътниците и утвърждава позициите на Кралството в световната авиация.
